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DPN以实干促进大连口岸智慧发展

排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源: 大连港新闻中心 发布者:赵光辉
热度162票 浏览97次 时间:2017年10月02日 21:01

*@n9pE%P \a0  近日,辽宁国际贸易“单一窗口”建设、集装箱码头操作系统一体化改造、辽宁省交通运输物流公共信息平台二期建设等一批新项目在口岸物流网(DPN)陆续启动,为公司发展带来勃勃生机。这是重组后的DPN坚持全力以赴拓展市场,用实干推进智慧港口、智慧口岸建设带来的成果。水利新闻7x(aWu9a&R-accn

o%G!uARF?!wG$z5_@S0  经过多年持续不断的努力,DPN通过建设和运营大连口岸公共信息平台,已经在大连口岸构建起了联系港口、码头、货主、货代、船公司、船代以及港口与口岸局、海关、检验检疫、海事等政府及监管部门的智能化协作联动网络,成为整个口岸的信息枢纽,服务范围已逐步延伸至沈阳、长春、吉林、哈尔滨等东北内陆节点及环渤海周边地区。集团IT产业重组整合,为DPN带来了前所未有的发展机遇。面对新的发展形势,全体DPN人以内生动力、外拼市场为主线开展工作,市场范围不断延伸,多个项目齐头并进,服务质量不断优化,集团信息产业的整合优势在逐步显现。

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%?9Yfw{5Fh0拼市场不遗余力水利新闻A6x aL DW

T;c!`!rQ3q0  随着整合的不断深入,DPN持续以客户为中心对信息板块既有的产品、项目、服务能力进行梳理、融合,并立足市场及客户需求进行竞争优劣势分析和对标分析,制定产品品牌战略、产品营销策略。经过不断的市场培育与推广,DPN在国内其他口岸已小有名气,港外市场多点开花,烟台港、唐山港、曹妃甸港、南京龙潭港、哈尔滨铁路局、东北大学、邮政储蓄银行……都有DPN人奔波的身影,越来越多的港外客户给予DPN高度的信任与认可。

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y ^QcL#t0大项目彰显实力

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0H AEG1E`(Q gd7M_0  近日,由DPN及辽宁电子口岸有限责任公司共同承建的辽宁国际贸易“单一窗口”项目全面启动。该项目是省重点项目,对我省对外贸易发展具有重要促进作用。项目要求,根据国家“单一窗口”标准版的要求,比照上海国际贸易“单一窗口”3.0模式,完成货物申报、运输工具、资质许可等九大业务领域,以及一个自贸区和五项基础支撑体系的建设,最终形成突出特色的统一平台、统一标准、统一运维。在时间紧、任务重的情况下,联合项目组自发启动“白+黑”、“5+2”的超常规工作模式,力保按期交付。

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(_6TA/JL|B3Hs0   集装箱码头操作系统一体化改造项目,对我港实现码头一体化管理至关重要。为按期、高质量地完成开发任务,最大限度减少系统切换对码头作业的影响,项目组成员自发养成了每周一、三、五固定加班的习惯,力争在10月底前达到上线条件,满足码头一体化管理的需要。

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   DPN承建的辽宁省交通运输物流公共信息平台目前已汇聚了来自全省物流行业的7.6万余条货源信息、9500余条运力信息等丰富的资源。平台通过与国家平台对接,以及与河北、黑龙江、浙江等地方平台、社会第三方物流信息平台的合作,不断丰富公共信息服务内容,为平台赢得了火热的关注度,百度搜索累计展现量超过63万,累计点击量超过1.3万,平台官方微信关注量破千。目前平台二期建设项目正在进行中。水利新闻D7H$EPn9Y,b4X W!cL

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强服务真情奉献水利新闻3\Ui.D0H

@*~7s8}Iu'L0  为不断提升产品与服务质量,DPN质保人员不仅努力按既定标准与流程追踪每一项产品、每一项服务,而且正在探求立足用户体验优化质量保障体系的改进措施。近半年来,从SVN(版本控制系统)一体化管理到平台产品升级过程改进,从信息安全现状分析到客户满意度跟踪调查,都是严控服务过程,全力提升客户满意度。

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   DPN不仅为客户提供7×24小时不间断服务,而且实行“三时制”,“即时接听”、“计时处理”、“及时跟进”。为确保客户的业务系统稳定运行,系统切换、调整、后台运维都安排在现场作业不繁忙的午夜进行,工程师们凌晨回家是经常的事。

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  正是因为DPN整个团队的实干担当与专业专注,整个团队愿意为客户提供优质服务而不断变革,我港信息板块的整合优势必将惠及更多的客户。

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